Para gestor comercial

Saber onde a meta está antes do fim do mês

O relatório que chega no dia 30 conta o que já aconteceu. O que muda o resultado é enxergar no dia 10, quando ainda dá para agir.

A previsão é a soma de tudo que está aberto, o que sempre superestima, e quando o mês fecha ninguém sabe dizer qual campanha trouxe a receita.
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Tela de Forecast do CRM, com o forecast ponderado, a saúde do pipeline e os motivos de perda
O forecast ponderado, a saúde do funil e o porquê das perdas, na mesma tela.

A previsão é ponderada, não somada

Cada etapa carrega a própria probabilidade, e o funil aparece separado entre saudável, em risco e parado. A projeção por mês de fechamento mostra o buraco antes de ele virar trimestre ruim.

De onde a receita veio, de verdade

Receita ganha por cadência de origem, por canal de aquisição e por conteúdo, com os motivos de perda ao lado. A próxima campanha deixa de ser chute.

O time numa tela, sem trocar de conta

Cada lead tem dono, cada tarefa tem responsável, e o gestor vê o time inteiro enquanto o vendedor vê o que é dele. O filtro é do servidor, não da tela.

O que não saiu diz por quê

Passo que não foi enviado grava o motivo: cota da conta, janela de envio, endereço reprovado. “Está tudo parado” deixa de ser a única informação disponível.

A rotina

Como fica o mês

O relatório do dia 30 continua existindo. A diferença é que você não depende dele.

  1. Dia 1

    A meta do time, por pessoa

    Cada vendedor tem a própria meta de atividades, e o dashboard da equipe mostra quem está no ritmo sem você perguntar.

  2. Dia 10

    O funil separado por saúde

    Saudável, em risco e parado. O negócio parado há 15 dias aparece marcado no próprio cartão, e ainda dá tempo de agir.

  3. Dia 20

    A previsão que não superestima

    Forecast é valor vezes probabilidade da etapa, não a soma do que está aberto. A projeção por mês de fechamento mostra o buraco antes de ele virar trimestre ruim.

  4. Dia 30

    De onde a receita veio

    Receita ganha por cadência de origem, por canal e por conteúdo, com os motivos de perda ao lado. A próxima campanha deixa de ser chute.

Perguntas frequentes

O que ouvimos de quem está no lugar de gestor comercial antes da demonstração.

Consigo ver o time inteiro sem trocar de conta?

Sim. Cada lead tem dono e cada tarefa tem responsável; o gestor vê o time inteiro e o vendedor vê o que é dele. O filtro é do servidor, não da tela, então ninguém vê o que não deveria.

A previsão considera a etapa?

Cada etapa carrega a própria probabilidade, e o forecast multiplica valor por probabilidade. É ponderado, não somado, e por isso não superestima.

Dá para saber por que um passo não saiu?

Todo passo bloqueado grava o motivo, e ele aparece na tela da cadência: cota da conta, janela de envio, endereço reprovado. “Está tudo parado” deixa de ser a única informação disponível.

Veja com o seu cenário, não com um genérico

Trinta minutos, com a sua lista e os canais que você já usa.

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